凝“新”聚力 | 明德集团2025年度第一期高校业态服务中心经理培训成功举办

为提升集团高校业态服务中心经理对项目经营、管理、服务等方面的综合能力，以专业化、标准化、创新化服务提升高校业态服务质量，2月6日-7日，明德集团举办2025年度第一期高校业态服务中心经理专项培训，培训采取线上+线下相结合形式，集团董事长刘德明、本部运营管理中心、人力行政中心、各区域公司总部及高校业态服务中心经理共计170余人参加。

本期培训讲师集结了集团高校事业部、高校业态管理经验丰富的区域公司和优秀服务中心经理，通过对集团高校业态项目现状剖析、优势经验总结分享、创新经验探讨学习等环节，以训促学，以学促干，对标科学先进的项目管理经验，全面提升经理团队综合管理能力。

开班第一课由董事长刘德明带来《新质生产力助力高校物业高质量发展》主题授课，深入解读了“新质生产力”的内涵与重要性，为高校物业服务的转型升级提供了全新的思路与实践路径。

刘德明分享了明德集团在高校物业服务转型升级方面的探索与实践路径。面对智能化、信息化技术应用的挑战，以及学生与教职工对服务品质的新要求，集团积极打造高校物业管理驾驶舱，引入明德智慧能源管理平台，探索新质生产力在高校物业管理中的应用实践。在人才培养、完善服务产业体系、党建引领、品牌建设等方面积极探索，提升服务品质与效率，增强核心竞争力。

演讲中，刘德明层层递进，全面阐述了新质生产力和高校物业管理的深度关联，并结合集团实际情况提出了提升服务能力、塑造优质品牌的发展策略。他强调，高校业态作为明德深耕20年的优势业态，高校项目经理要以“全心全意为师生服务”为中心，推动高校物业管理迈向更加智能化、绿色化、标准化的未来。

大学事业部总经理彭昭震就集团目前高校业态现状做了详细分析，并从服务中心经理视角分析了如何实现项目拓展以及如何通过品质提升守住老项目。

鲁西区域公司总裁陈增恩、华东区域公司总裁朱成富、西南区域公司副总裁孙海洋在高校业态拓展和运营管理中有丰富的经验和创新的思路，他们分别在本期培训中做了分享，其他区域公司也在对标中不断学习与探索。

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服务中心经理是扎根一线的管理者，是攻坚克难的急先锋，他们拥有项目管理的宝贵经验和心得体会。培训中，高校业态的部分优秀服务中心经理分享了日常管理中如何打造团结向上的团队、如何整合和利用资源、如何为高校师生提供更暖心的服务等诸多经验，充分展现了明德物业高校业态服务中心经理团队的专业和用心。

通过两天的培训与分享，各区域公司、各高校服务中心在项目经营管理、创新能力和服务力上取得了新的思路和提升，为高校业态全体成员共同探索项目管理的新模式、新方法再夯基础，为集团高质量发展做出积极贡献。