明德集团于延安召开二十周年发展战略研讨会，并举行高管一日捐活动

4月13日，在明德物业成立二十周年之际，集团于延安召开明德集团发展战略研讨会，分享延安主题学习所思所感，进一步统一思想、凝聚共识，为谋划好中长期发展战略引航定调。明德集团党委书记、董事长刘德明，总裁王正坤，副董事长刘鹏，及集团本部、各区域公司、专业公司负责人参加会议并发言交流。

会上，各区域公司总裁、副总裁围绕延安之行学习感悟，深入落实集团各项战略部署，谋划各自区域未来的发展战略、攻坚策略及工作方略进行了交流发言，交换认识、启发思考、凝聚共识。

集团党委书记、董事长刘德明作总结讲话。他强调，此次延安之行是“解决问题”之行，是一次审视自身、面向未来、凝练精神之行，要感悟革命教育，领悟延安精神，增强看齐意识，学习毛泽东等老一辈革命家“无私、无畏、忠诚、坚毅”的团队精神。

刘德明分析了国家经济政策环境、行业发展趋势，他表示，疫情过后，经济转段，社会变革，行业进入转型升级、多元探索阶段，对我们提出了更高的要求，站在建企20周年的重要时刻，要把对历史经验的总结回顾转为未来发展的宝贵财富。结合此次延安精神的学习感悟，刘德明为集团未来发展作以下部署。

PART 01

坚定正确的发展方向

坚定正确的政治方向是延安精神的精髓。如今物业行业正处于重新进行市场定位和寻找未来发展方向的关键时期，对于一个物企的发展来说，首要的便是要找准发展方向并长期坚持，以实现持续稳健发展。

首先，要坚持党的领导。明德集团党委自2019年成立至今已有五年，始终坚持以“红色物业”建设为抓手，推进党建工作与物业服务深度融合。未来要继续深入推进“齐鲁红色物业”建设工作，总结提炼好经验和方法，以点带面，纵横联动，充分发挥示范引领作用，继续提升“红色物业”建设水平，坚持以政治建设强基固本，以思想建设凝心铸魂，始终坚持党对物业管理工作的集中统一领导，确保发展的正确方向。

其次，要坚持正确的业务发展方向。要在高校业态深耕发展，坚定“打造中国高校物业管理第一品牌”的理念，不断创新实践，持续拓展高校项目；要注重医院业态的发展，在深耕服务质量、深挖医院项目需求的基础上，联合美好生活集团旗下专业公司，在创新增值服务方面全面发力，实现商业模式的创新发展。

PART 02

解放思想实事求是

“解放思想，实事求是”是中国共产党的思想路线，是马克思主义、毛泽东思想的精髓。要从实际出发，研究新情况，解决新问题。要落地实施在年终大会上提出的“项目经理演讲会”或“座谈交流会”活动，进行经验分享和问题交流，充分进行头脑风暴，解放员工思想，让员工敢说敢讲，杜绝官僚主义，才能真正发现项目上存在的问题，才能在接下来的工作中为员工提供更好的支持和指导。

PART 03

以人为本业主至上

延安时期，党提出全心全意为人民服务的根本宗旨并写入党章。作为物业服务企业，“为员工服务、为业主服务”的理念与其是一脉相承的。

“人”是企业发展的核心动力，是企业创新的源泉，更是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。要持续完善奖惩机制，让每一位员工都“劳有所得”；要重视人才的引进和培养，为他们提供良好的工作环境和发展机会，将人的价值最大化。明德发展20年，要将发展的成果更大、更多、更实地反馈给员工，进一步提高员工的获得感、归属感和幸福感，凝聚集团高质量发展的民心合力。

业主是企业发展的基础。要了解业主需求，做好调研调查，制定满意度提升计划，并跟进和监督计划实施，不断提升服务品质，建立良好的服务品牌形象，提高业主感知度和满意度，增进与业主的关系。

PART 04

坚持和发扬明德精神

学习感悟延安精神，最后要落实到明德精神之中，明德在二十年的发展过程中总结出的明德精神是公司成长壮大的红色基因，集团每个人都要坚持和弘扬，无论我们将来企业规模发展如何，创业初期形成的这些精神都一定不能丢，要脚踏实地、苦干实干。

首先，要坚决支持和拥护党的领导，培养员工的企业归属感和责任感。其次，明德之所以项目遍布全国，正是因为无数明德人背井离乡、无私奉献的精神，要建立奖惩和激励机制，使员工没有后顾之忧；加强企业文化建设和宣传，营造和谐、向上的工作氛围。再次，持续做好专业技能培训、学习、比赛等提升能力的活动，鼓励员工创新工作方式方法；设立明确的晋升渠道和奖励机制，激发员工的奋斗热情；建立容错机制。最后，要时刻牢记明德是一个“整体”，要加强团队沟通和协作，建立信任关系，定期举办团队活动，增强团队的凝聚力和向心力。